Ik kan me heel goed voorstellen dat u zich nu afvraagt: “maar wat is dan precies het verschil tussen een coach en een trainer? Ik ga het u proberen uit te leggen.
Trainers richten zich vaak op de ontwikkeling van vaardigheden van de deelnemers. De coach daarentegen, probeert om de sterke en zwakke punten van de medewerker te begrijpen om zodoende hem of haar te helpen tot een zelf gesteld doel te komen. In dit voorbeeld is het dus belangrijk dat de medewerker zelf bepaalt, wat dat gestelde doel is. Dit doel kan voortkomen uit trainingen, nieuwe werkmethodieken of persoonlijke ontwikkeldoelen.
De coach zorgt ervoor dat de in gang gezette veranderingen ook daadwerkelijk beklijven in de praktijk. Hij is de coach die lijnen uitzet, richting geeft, maar ook de medewerker uitdaagt. Hij begeleidt, werkt mee en haalt het beste in uw mensen naar boven. Moraliteit, ethische normen, cultuur en niveau zijn daarbij essentiële waarden. Of zoals een klant het ooit uitdrukte: “We zitten op dezelfde golflengte, deze coach voelt mij perfect aan en daar gaat het om.”